Ý tưởng đưa người khuyết tật (NKT) tham gia cung cấp dịch vụ hàng không của Công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam (VNAS) đã được thực hiện bước đầu bằng việc tổ chức lớp nghiệp vụ đặt chỗ bán vé máy bay dành cho NKT từ ngày 15 - 30/3/2011. Ý tưởng này nhận được sự ủng hộ nhiệt tình của Học viện hàng không Việt Nam, một số hãng hàng không và Hội người khuyết tật TP. Hà Nội. Ngày 7/4/2011 tại cơ sở đào tạo của VNAS ở Yên Viên, Gia Lâm đã tiến hành lễ bế giảng lớp nghiệp vụ đặt chỗ bán vé máy bay đầu tiên dành cho NKT.
Tham gia lớp học này có 22 học viên là hội viên Hội NKT Hà Nội được tuyển chọn theo các yêu cầu của khóa đào tạo. Trong 15 ngày tiến hành khóa học, dưới sự hướng dẫn nhiệt tình của các giảng viên, anh chị em học viên đã được trang bị những kiến thức và kỹ năng cơ bản về bán vé máy bay. Theo đánh giá của công ty, các học viên đã hoàn thành xuất sắc khóa học. Nhưng để có thể đảm nhiệm được công việc của nhân viên bán vé máy bay, anh chị em cần nỗ lực hơn nữa để tiếp tục nâng cao nghiệp vụ. Phát biểu tại lễ bế giảng, lãnh đạo công ty và các giảng viên đánh giá cao tinh thần ham học hỏi, ý chí vượt mọi khó khăn của các học viên khuyết tật và bày tỏ tình cảm quý mến, chia sẻ và cảm thông với anh chị em. Lãnh đạo công ty VNAS khẳng định sẽ tiếp tục hỗ trợ việc làm cho học viên tại các phòng vé của công ty, cũng như hỗ trợ về kỹ thuật cho những anh chị em có điều kiện mở đại lý riêng. Ngay tại lễ bế giảng, đại diện cho Công ty thương mại và du lịch Hoàng Gia, bà Võ Thị Thúy Phương đã bày tỏ sẵn sàng tuyển dụng người khuyết tật vào làm việc trong lĩnh vực bán vé máy bay. Đặc biệt, ngay sau khi khóa học kết thúc, một học viên đã tìm được việc làm.
Trong lời phát biểu của mình, ông Nguyễn Hải Phong, Chủ tịch Hội đồng quản trị công ty VNAS, nhấn mạnh rằng kết quả khóa học là sự mong đợi của tất cả những người tham gia tổ chức. Xuất phát từ quan điểm cho rằng cần phải hỗ trợ NKT một cách hiệu quả, thiết thực bằng cách tạo điều kiện cho anh chị em có việc làm phù hợp, ổn định, công ty mong muốn thử nghiệm đưa NKT tham gia cung cấp dịch vụ hàng không, mà một trong những công việc phù hợp với anh chị em là bán vé máy bay qua mạng. Ông Nguyễn Hải Phong bày tỏ mong muốn anh chị em khuyết tật không những được làm việc hòa nhập trong lĩnh vực dịch vụ hàng không, có thu nhập ổn định, mà còn khẳng định năng lực của mình, khắc phục mặc cảm, vươn lên tạo dựng cuộc sống tự lập.
Trong lời phát biểu của mình, ông Nguyễn Hải Phong, Chủ tịch Hội đồng quản trị công ty VNAS, nhấn mạnh rằng kết quả khóa học là sự mong đợi của tất cả những người tham gia tổ chức. Xuất phát từ quan điểm cho rằng cần phải hỗ trợ NKT một cách hiệu quả, thiết thực bằng cách tạo điều kiện cho anh chị em có việc làm phù hợp, ổn định, công ty mong muốn thử nghiệm đưa NKT tham gia cung cấp dịch vụ hàng không, mà một trong những công việc phù hợp với anh chị em là bán vé máy bay qua mạng. Ông Nguyễn Hải Phong bày tỏ mong muốn anh chị em khuyết tật không những được làm việc hòa nhập trong lĩnh vực dịch vụ hàng không, có thu nhập ổn định, mà còn khẳng định năng lực của mình, khắc phục mặc cảm, vươn lên tạo dựng cuộc sống tự lập.
Thay mặt Hội NKT Hà Nội, ông Vũ Mạnh Hùng, Chủ tịch Hội, chân thành cảm ơn Công ty VNAS, Học viện hàng không Việt Nam, hãng hàng không Jetstar và Air Mekong đã tạo cơ hội việc làm mới cho thanh niên khuyết tật, một yếu tố cơ bản để NKT có thể hòa nhập bình đẳng với cộng đồng. Ông động viên anh chị em học viên khắc phục khó khăn, không ngừng nâng cao nghiệp vụ, hoàn thiện các kỹ năng hòa nhập để có thể làm việc lâu dài, ổn định trong lĩnh vực mới mẻ đối với NKT này
Hội NKT TP. Hà Nội.